TÉRMINOS Y CONDICIONES

• Vigencia y condiciones promocionales
  • Afíliate entre el 1 de marzo de 2026 y el 15 de marzo de 2026, desde las 6:00 a.m. hasta las 10:00 p.m., y paga $19.000 COP durante el primer mes.
  • A partir del segundo mes, paga la tarifa regular vigente, que para el año corresponde a $109.000 pesos mes.
  • Cada 01 de enero del año en curso la tarifa regular es ajustada conforme a IPC más diez (+10) puntos u otros factores definidos por la compañía a través de los términos y condiciones
  • No se cobra cuota de inscripción ni de mantenimiento.
  • La promoción aplica para todas las sedes a nivel nacional, excepto en las nuevas sedes en donde se tengan tarifas especiales de preventa o lanzamiento como Buenos Aires.
  • Aplica únicamente para clientes nuevos, exclientes inactivos hace más de seis meses sin saldo pendiente y clientes con plan prepagado activo que finalice su plan antes del 31 de marzo de 2026 (estos últimos deben comprar directamente en sede).
• Condiciones de Cobro Proporcional del Mes
  • Si te inscribes antes o hasta el día 15 del mes, el valor del primer cobro se ajusta proporcionalmente al número de días restantes; por ejemplo, inscribiéndote el 8 de marzo de 2026 pagarías solo $14.700 por ese mes.
  • El valor del primer mes se ajusta de forma proporcional si te afilias después del primer día del mes. Ejemplo:
  • Si te afilias el 8 de marzo de 2026, pagas los días restantes del mes sobre la tarifa promocional, es decir, $14.700 que cubren del 8 al 31 de marzo de 2026.
  • En abril de 2026, pagas 7 días restantes de la tarifa promocional $4.400) + 23 días a tarifa regular año 2026 de $109.000 es decir $83.600 = para un total de $88.000 por el mes de abril de 2026.
  • A partir de mayo, paga la tarifa regular vigente del año en curso que para el 2026 corresponde a $109.000 pesos mes.
• Medios de Pago y Condiciones
  • Puedes pagar tu plan directamente en el gimnasio, de 6am a 10pm, o a través
    de nuestro portal de pagos virtual F24S Client Portal (goactivebooking.com)
  • Este Plan requiere para el pago inscripción tarjeta de crédito o débito con
    código de verificación para el débito automático mensual.
  • El cobro mensual se debita de la tarjeta el día 1; si el cobro no es efectivo por rechazo general o falta de cupo, se reintenta el día 15, no obstante, en dado caso de no ser efectivo el cobro Fitness24Seven estará en la libertar de cobrar en días distintos a los aquí previstos pudiendo realizarse en otros días si es necesario.
  • No aplican tarjetas virtuales como Nequi, Daviplata, Movii o Dale.
• Duración y cancelación
  • El plan tiene una duración de 12 meses y se renueva automáticamente, por
    igual periodo, salvo cancelación previa.
  • Si no deseas renovar, debes solicitarlo mínimo 10 días antes de que finalice el
    mes 12.
  • Si la solicitud de cancelación se realiza durante el mes 11 o 12, se entenderá
    como una solicitud de no renovación del contrato.
  • Para cancelación anticipada (antes de cumplir los 12 meses), debes solicitarlo
    con al menos 60 días calendario de anticipación por correo a info@f24s.co o
    directamente en sede; durante ese tiempo debes seguir pagando y puedes usar
    el servicio.
• Condiciones del servicio y restricciones
  • La promoción del mes no se puede combinar con otras promociones, repetir
    ni canjear por dinero.
  • El beneficio promocional se pierde si se congela o cancela el plan durante la
    vigencia.
  • Solo aplica para mayores de 18 años, excepto en sedes autorizadas donde
    jóvenes de 16 a 18 años pueden afiliarse mediante tutor legal certificado.
    Consulta las sedes autorizadas y los requisitos aquí: PLAN MENORES | F24S
  • Si pagas online, debes completar la inscripción en el gimnasio para finalizar tu
    proceso de inscripción y poder ingresar al gimnasio.
  • No incluye entrenador personalizado ni servicios semi-personalizados.
  • Para entrenar internacionalmente, debes solicitar autorización previa al
    correo info@f24s.co.
  • Aplican los demás términos y condiciones establecidos en el contrato de
    afiliación.
  • Es obligatorio cumplir con los protocolos de bioseguridad locales.